Saavutettavuusseloste

GlobalConnect Suomi

Tämä saavutettavuusseloste koskee GlobalConnect Suomen verkkosivustoa (globalconnect.fi). Seloste on laadittu lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) mukaisesti.

Tietoa verkkosivuston sisällöstä

Sivustolla globalconnect.fi voit helposti tutustua ja vertailla yhteyspalveluita, tarkistaa saatavuuden osoitteessasi, tehdä tilauksen ja löytää tukipalveluihin liittyviä tietoja. Löydät myös selkeät tiedot tuotteistamme ja palveluistamme, mukaan lukien hinnat, sopimusehdot ja ajankohtaiset päivitykset.

Verkkosivuston saavutettavuus

Tämä saavutettavuusseloste koskee GlobalConnect Suomen verkkosivustoa (globalconnect.fi). Haluamme, että mahdollisimman moni voi käyttää sitä, ja kehitämme sen saavutettavuutta jatkuvasti. Tällä sivulla voit lukea saavutettavuuden nykytilasta ja ilmoittaa havaitsemistasi saavutettavuusongelmista.

Kuinka saavutettava verkkosivusto on?

Olemme tietoisia siitä, että useat verkkosivuston osat eivät vielä täytä kaikkia saavutettavuusvaatimuksia. Korjaamme tunnistettuja puutteita jatkuvasti ja parannamme saavutettavuutta ajan myötä. Verkkosivuston saavutettavuusauditointi on toteutettu 18.12.2025. Tässä saavutettavuusselosteessa kuvatut puutteet on tarkoitus korjata vuoden 2026 aikana.

Haluatko ilmoittaa saavutettavuusongelmasta?

Haluamme, että verkkosivustomme on kaikkien saavutettavissa. Jos havaitset virheitä tai kohtaat haasteita, ota meihin yhteyttä sähköpostitse accessibility@globalconnect.net, jotta voimme korjata ne mahdollisimman nopeasti.

Kun ilmoitat ongelmasta, meitä auttaa, jos liität mukaan:

• Lyhyen kuvauksen ongelmasta ja tehtävästä, jota olit suorittamassa
• Tiedot käyttämästäsi laitteesta, selaimesta tai käyttöjärjestelmästä
• Linkki tai kuvakaappaus kohdasta, jossa ongelma ilmeni

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme saavutettavuuspalautettasi, sinulla on oikeus saattaa asia valvontaviranomaisen käsiteltäväksi:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Teknistä tietoa verkkosivuston saavutettavuudesta

GlobalConnectilla uskomme, että hyvä saavutettavuus hyödyttää kaikkia ja kuvastaa sitoutumistamme yhdenvertaisuuteen. Tiedostamme, että osa verkkosivustosta ei vielä ole täysin saavutettava.

Saavutettavuusvaatimusten noudattamatta jättäminen

Alla kuvaamme tunnetut puutteet ryhmiteltynä käyttäjäryhmien tarpeiden mukaan.

Käyttäjille, joilla on näköön liittyviä rajoitteita

• Kontrasti ja luettavuus: Osa tekstistä ja käyttöliittymäelementeistä ei täytä vähimmäiskontrastivaatimuksia.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.4.3 Kontrasti (minimi)
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.4.11 Ei-tekstisisällön kontrasti

• Tekstin koon muuttaminen ja luettavuus: Osa sisällöstä ei säily käytettävänä, kun tekstin kokoa muutetaan.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.4.12 Tekstin välistys

• Kohdistuksen näkyvyys: Näppäimistökohdistus ei aina näy selkeästi, mikä vaikeuttaa aktiivisen elementin tunnistamista.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.4.7 Näkyvä kohdistus
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.4.11 Kohdistus ei peity (minimi)

Käyttäjille, joilla on heikentynyt värinäkö

• Väririippuvuus: Osa tiedosta esitetään pelkän värin avulla tai ei ole visuaalisesti tunnistettavissa ilman värierottelua.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.4.1 Värien käyttö

Käyttäjille, joilla on motorisia tai fyysisiä rajoitteita

• Näppäimistökäytettävyys: Osa toiminnoista ei ole käytettävissä tai saavutettavissa pelkästään näppäimistöllä.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.1.1 Näppäimistö
• Kohdistuksen etenemisjärjestys: Näppäimistökohdistuksen järjestys voi olla epäjohdonmukainen tai sekava.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.4.3 Kohdistuksen järjestys
• Navigoinnin tehokkuus: Käyttäjät eivät välttämättä voi helposti ohittaa toistuvaa sisältöä ja siirtyä tehokkaasti pääsisältöön.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.4.1 Ohita lohkot

Käyttäjille, joilla on kognitiivisia tai oppimiseen liittyviä haasteita

• Sisällön rakenne ja hierarkia: Osa sisällöstä ei ole rakenteellisesti merkitty siten, että merkitykset ja suhteet välittyvät selkeästi.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Linkkien selkeys: Osa linkeistä ei ole riittävän kuvaavia asiayhteydessään, mikä voi vaikeuttaa navigointia ja päätöksentekoa.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.4.4 Linkin tarkoitus (asiayhteydessä)
• Animaatio ja käyttäjän hallinta: Osa liikkuvasta tai animoidusta sisällöstä ei ole käyttäjän pysäytettävissä, keskeytettävissä tai piilotettavissa.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 2.2.2 Pysäytä, keskeytä, piilota

Ruudunlukuohjelmien ja muiden avustavien teknologioiden käyttäjille

• Tekstivastineet ei-tekstisisällölle: Osa ei-tekstisisällöstä sisältää puuttuvia, riittämättömiä, virheellisiä tai tarpeettomia tekstivastineita.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.1.1 Ei-tekstisisältö
• Semanttinen rakenne ja hierarkian järjestys: Osa sisällöstä ei ole rakenteellisesti merkitty siten, että merkitys välittyy oikein avustaville teknologioille.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Kielen määrittely: Osa sivuista ei määrittele sisällön kieltä oikein, mikä voi vaikuttaa ruudunlukijan ääntämiseen.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 3.1.1 Sivun kieli
• Yhteensopivuus avustavien teknologioiden kanssa: Osa vuorovaikutteisista komponenteista ei välitä nimeä, roolia, tarkoitusta tai tilaa oikein avustaville teknologioille.
  • WCAG 2.2 -menestyskriteeri 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Tavoitetaso ja lakisääteiset vaatimukset

Euroopan esteettömyysdirektiivi (European Accessibility Act, EAA) on EU-direktiivi, joka tuli voimaan vuonna 2025. Työskentelemme varmistaaksemme, että keskeinen toiminnallisuus ydinpalveluissamme täyttää WCAG 2.2 -standardin tason AA sekä eurooppalaisen standardin EN 301 549 vaatimukset.

GlobalConnectilla uskomme, että hyvä saavutettavuus hyödyttää kaikkia ja kuvastaa sitoutumistamme yhdenvertaisuuteen. Parannamme saavutettavuutta aktiivisesti:

• priorisoimalla kriittiset ja vakavat puutteet
• kehittämällä sisäisiä ohjeistuksia ja koulutusta
• sisällyttämällä saavutettavuuskäytännöt ja testauksen osaksi työprosessejamme

Kiitämme kärsivällisyydestäsi, kun jatkamme saavutettavuuden parantamista palveluissamme.

Saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu saavutettavuusauditoinnin perusteella, joka toteutettiin 18.12.2025 yhdistämällä manuaalista ja automatisoitua testausta.

Testaukseen sisältyi:

• manuaalinen testaus VoiceOver/NVDA-ruudunlukuohjelmilla työpöytäympäristössä ja iOS-laitteilla Safarissa
• näppäimistönavigointi
• kontrastintarkistustyökalut
• HTML-validointityökalut
• Axe-core- ja Google Lighthouse -automaattiset työkalut

Viimeksi päivitetty: 16.2.2026