Häiriötiedotteet - GlobalConnect Finland
YksityisilleYrityksille

Häiriötiedotteet

Kysymyksiä ja tukea koskien käyttökatkoksia pyydämme ottamaan yhteyttä valitsemaasi palveluntarjoajaan. Alta löydät linkkejä valittujen palveluntarjoajien häiriösivuille.

Käynnissä olevat käyttökatkokset

Ei käynnissä olevia käyttökatkoksia

Ratkaistut käyttökatkokset

Espoo

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Kuitukatkos

Alue: Espoo

Tiketin numero: CS7173793

Ilmeni: 23 helmikuu 2026, 11:14 EET/EEST

Palvelut palautettu: 24 helmikuu 2026, 19:22 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

24 helmikuu 2026, 19:20 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kuitukatko. Korjaus: Kuitukaapeli on korjattu.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber cable has been repaired.

24 helmikuu 2026, 13:48 EET/EEST

Paikan päällä oleva teknikko on paikantanut kaapelivauriot. Vian korjaus käynnissä. ETR:ää ei ole tällä hetkellä saatavilla.*

Technician on-site have located the cable damage. Fault correction in progress. No ETR available at the moment.

23 helmikuu 2026, 18:14 EET/EEST

Teknikko on mitannut signaalit ja tunnistanut mahdollisen kaapelin katkeamisen.*

The technician has measured the signals and identified a potential cable break.

23 helmikuu 2026, 13:25 EET/EEST

Teknikko paikan päällä. Vianmääritys käynnissä*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

23 helmikuu 2026, 11:16 EET/EEST

Meillä on tällä hetkellä verkkokatko. Vianmääritys käynnissä.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Hollola

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Hollola

Tiketin numero: CS7181392

Ilmeni: 25 helmikuu 2026, 16:27 EET/EEST

Palvelut palautettu: 27 helmikuu 2026, 15:20 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

27 helmikuu 2026, 15:20 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kuidun katkeaminen Korjaus: Kuitu korjattu*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber repaired

27 helmikuu 2026, 15:18 EET/EEST

Kaapelivauriot on korjattu ja kaikki palvelut palautettu.*

The cable damage has been repaired and all services are restored.

26 helmikuu 2026, 15:52 EET/EEST

Kaapelin leikkaus on löytynyt. Korjaukset ovat käynnissä.*

A cable cut has been found. Repairs are underway.

25 helmikuu 2026, 18:45 EET/EEST

Teknikko on paikan päällä vianetsinnässä, yritämme edelleen paikantaa katkon syyn.*

Technician is on site to troubleshooting, we are still trying to localize the cause of the outage.

25 helmikuu 2026, 16:36 EET/EEST

Alueella on tällä hetkellä verkkokatko. Teknikko on lähetetty alueelle.*

We are currently experiencing a network outage in the area. Technician has been dispatched to the area.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Karkkila

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Karkkila

Tiketin numero: CS7209638

Ilmeni: 10 maaliskuu 2026, 14:51 EET/EEST

Palvelut palautettu: 10 maaliskuu 2026, 15:57 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

10 maaliskuu 2026, 15:56 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Vaurioitunut kuitu jakelukaapissa Korjaus: Vaihdoin vaurioituneen kuidun*

Incident resolved. Cause: Damaged fiber in distribution cabinet Fix: Replaced the damaged fiber

10 maaliskuu 2026, 14:53 EET/EEST

Alueella koemme tällä hetkellä verkkokatkoksia, jotka vaikuttavat joihinkin asiakkaisiin, vianmääritys on käynnissä.*

We are currently experiencing network outage in the area affecting some customers, troubleshooting is underway.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Tampere

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Tampere

Tiketin numero: CS7219667

Ilmeni: 13 maaliskuu 2026, 11:48 EET/EEST

Palvelut palautettu: 16 maaliskuu 2026, 09:17 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

16 maaliskuu 2026, 09:16 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kaapelileikkaus Korjaus: Kaapelikatkaisu on korjattu ja kaikki palvelut on palautettu.*

Incident resolved. Cause: Cable cut Fix: Cable cut has been repaired and all services have been restored.

13 maaliskuu 2026, 15:46 EET/EEST

Olemme paikantaneet rikkoutuneen kaapelin verkon katkon aiheuttajaksi. Korjaustyöt ovat käynnissä.*

We have localized a broken cable as the cause of the network outage. Repair works are ongoing.

13 maaliskuu 2026, 13:57 EET/EEST

Teknikot on lähetetty selvittämään vianetsintää paikan päällä.*

Technicians have been dispatched to troubleshoot on site.

13 maaliskuu 2026, 11:51 EET/EEST

Alueella on tällä hetkellä verkkokatko, vianetsintä on käynnissä.*

We are currently experiencing a network outage in the area, troubleshooting is underway.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Tuusula

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Tuusula

Tiketin numero: CS7187191

Ilmeni: 28 helmikuu 2026, 09:53 EET/EEST

Palvelut palautettu: 28 helmikuu 2026, 11:34 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

28 helmikuu 2026, 11:34 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Lyhyt katkos verkkopalveluissa. Korjaus: Verkkopalvelut palautettiin ilman toimenpiteitä.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

28 helmikuu 2026, 10:04 EET/EEST

Teknikko on määrätty.*

A technician has been ordered.

28 helmikuu 2026, 09:57 EET/EEST

Meillä on tällä hetkellä verkkokatko. Vianmääritys käynnissä.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Tämä teksti on konekäännetty.