Häiriötiedotteet - GlobalConnect Finland
YksityisilleYrityksille

Häiriötiedotteet

Kysymyksiä ja tukea koskien käyttökatkoksia pyydämme ottamaan yhteyttä valitsemaasi palveluntarjoajaan. Alta löydät linkkejä valittujen palveluntarjoajien häiriösivuille.

Käynnissä olevat käyttökatkokset

Ei käynnissä olevia käyttökatkoksia

Ratkaistut käyttökatkokset

Hollola

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Hollola

Tiketin numero: CS7257039

Ilmeni: 30 maaliskuu 2026, 12:39 EET/EEST

Palvelut palautettu: 30 maaliskuu 2026, 14:20 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

30 maaliskuu 2026, 14:19 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Alueella, joka aiheutti sähkökatkon, on käynnissä suunnitteilla huoltotöitä. Palvelut pitäisi palauttaa pian. Korjaus: -*

Incident resolved. Cause: There is planned maintenance work ongoing in the area which caused the outage. Services should be restored shortly. Fix: -

30 maaliskuu 2026, 12:52 EET/EEST

Alueella on tällä hetkellä verkkokatko, vianetsintä on käynnissä ja teknikko on lähetetty paikalle.*

We are currently experiencing a network outage in the area, troubleshooting is ongoing and a technician has been dispatched.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Karkkila

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Karkkila

Tiketin numero: CS7274747

Ilmeni: 8 huhtikuu 2026, 11:38 EET/EEST

Palvelut palautettu: 9 huhtikuu 2026, 16:38 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

9 huhtikuu 2026, 16:35 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Vaurioituneet kuitukaapelit Korjaus: Vauriot korjattu ja kaapelit kytketty uudelleen. Kaikki palvelut on palautettu.*

Incident resolved. Cause: Damaged fiber cables Fix: Damage repaired and cables reconnected. All services have been restored.

9 huhtikuu 2026, 12:24 EET/EEST

Kuitukatkos on paikannettu, korjaukset ovat käynnissä.*

A fiber break has been localised, repairs are underway.

9 huhtikuu 2026, 09:11 EET/EEST

Epäilemme, että verkkokatkoksen syynä on vaurioitunut kaapeli, vianetsintä jatkuu edelleen.*

We suspect the network outage is caused by a damaged cable, troubleshooting is still ongoing.

8 huhtikuu 2026, 12:07 EET/EEST

Kenttäteknikko on lähetetty selvittämään vianetsintää paikan päällä.*

A field technician has been dispatched to troubleshoot on site.

8 huhtikuu 2026, 11:51 EET/EEST

Alueella on tällä hetkellä verkkokatko, vianetsintä on käynnissä.*

We are currently experiencing a network outage in the area, troubleshooting is ongoing.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Tampere

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Kuitutyö

Alue: Tampere

Tiketin numero: CS7265976

Ilmeni: 2 huhtikuu 2026, 07:43 EET/EEST

Palvelut palautettu: 2 huhtikuu 2026, 11:43 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

2 huhtikuu 2026, 11:41 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Suunniteltu työ ei saatu valmiiksi ajoissa odottamattomien ongelmien vuoksi. Korjaus: Myöhästynyt suunniteltu työ on valmis.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned worked completed.

2 huhtikuu 2026, 11:15 EET/EEST

Häiriö havaittu alipalveluntarjoajamme verkossa. Vianetsintä jatkuu alipalveluntarjoajan kanssa.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

2 huhtikuu 2026, 07:46 EET/EEST

Meillä on tällä hetkellä verkkokatko. Vianmääritys käynnissä.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Tämä teksti on konekäännetty.

Tampere

Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö

Vian syy: Toistaiseksi tuntematon

Alue: Tampere

Tiketin numero: CS7219667

Ilmeni: 13 maaliskuu 2026, 11:48 EET/EEST

Palvelut palautettu: 16 maaliskuu 2026, 09:17 EET/EEST

Viimeisimmät päivitykset

16 maaliskuu 2026, 09:16 EET/EEST

Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kaapelileikkaus Korjaus: Kaapelikatkaisu on korjattu ja kaikki palvelut on palautettu.*

Incident resolved. Cause: Cable cut Fix: Cable cut has been repaired and all services have been restored.

13 maaliskuu 2026, 15:46 EET/EEST

Olemme paikantaneet rikkoutuneen kaapelin verkon katkon aiheuttajaksi. Korjaustyöt ovat käynnissä.*

We have localized a broken cable as the cause of the network outage. Repair works are ongoing.

13 maaliskuu 2026, 13:57 EET/EEST

Teknikot on lähetetty selvittämään vianetsintää paikan päällä.*

Technicians have been dispatched to troubleshoot on site.

13 maaliskuu 2026, 11:51 EET/EEST

Alueella on tällä hetkellä verkkokatko, vianetsintä on käynnissä.*

We are currently experiencing a network outage in the area, troubleshooting is underway.

*Tämä teksti on konekäännetty.