Häiriötiedotteet
Kysymyksiä ja tukea koskien käyttökatkoksia pyydämme ottamaan yhteyttä valitsemaasi palveluntarjoajaan. Alta löydät linkkejä valittujen palveluntarjoajien häiriösivuille.
Käynnissä olevat käyttökatkokset
Ratkaistut käyttökatkokset
Espoo
Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö
Vian syy: Kuitukatkos
Alue: Espoo
Tiketin numero: CS7173793
Ilmeni: 23 helmikuu 2026, 11:14 EET/EEST
Palvelut palautettu: 24 helmikuu 2026, 19:22 EET/EEST
Viimeisimmät päivitykset
24 helmikuu 2026, 19:20 EET/EEST
Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kuitukatko. Korjaus: Kuitukaapeli on korjattu.*
Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber cable has been repaired.
24 helmikuu 2026, 13:48 EET/EEST
Paikan päällä oleva teknikko on paikantanut kaapelivauriot. Vian korjaus käynnissä. ETR:ää ei ole tällä hetkellä saatavilla.*
Technician on-site have located the cable damage. Fault correction in progress. No ETR available at the moment.
23 helmikuu 2026, 18:14 EET/EEST
Teknikko on mitannut signaalit ja tunnistanut mahdollisen kaapelin katkeamisen.*
The technician has measured the signals and identified a potential cable break.
23 helmikuu 2026, 13:25 EET/EEST
Teknikko paikan päällä. Vianmääritys käynnissä*
Technician on-site. Troubleshooting in progress
23 helmikuu 2026, 11:16 EET/EEST
Meillä on tällä hetkellä verkkokatko. Vianmääritys käynnissä.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Tämä teksti on konekäännetty.
Hollola
Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö
Vian syy: Toistaiseksi tuntematon
Alue: Hollola
Tiketin numero: CS7181392
Ilmeni: 25 helmikuu 2026, 16:27 EET/EEST
Palvelut palautettu: 27 helmikuu 2026, 15:20 EET/EEST
Viimeisimmät päivitykset
27 helmikuu 2026, 15:20 EET/EEST
Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kuidun katkeaminen Korjaus: Kuitu korjattu*
Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber repaired
27 helmikuu 2026, 15:18 EET/EEST
Kaapelivauriot on korjattu ja kaikki palvelut palautettu.*
The cable damage has been repaired and all services are restored.
26 helmikuu 2026, 15:52 EET/EEST
Kaapelin leikkaus on löytynyt. Korjaukset ovat käynnissä.*
A cable cut has been found. Repairs are underway.
25 helmikuu 2026, 18:45 EET/EEST
Teknikko on paikan päällä vianetsinnässä, yritämme edelleen paikantaa katkon syyn.*
Technician is on site to troubleshooting, we are still trying to localize the cause of the outage.
25 helmikuu 2026, 16:36 EET/EEST
Alueella on tällä hetkellä verkkokatko. Teknikko on lähetetty alueelle.*
We are currently experiencing a network outage in the area. Technician has been dispatched to the area.
*Tämä teksti on konekäännetty.
Karkkila
Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö
Vian syy: Toistaiseksi tuntematon
Alue: Karkkila
Tiketin numero: CS7209638
Ilmeni: 10 maaliskuu 2026, 14:51 EET/EEST
Palvelut palautettu: 10 maaliskuu 2026, 15:57 EET/EEST
Viimeisimmät päivitykset
10 maaliskuu 2026, 15:56 EET/EEST
Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Vaurioitunut kuitu jakelukaapissa Korjaus: Vaihdoin vaurioituneen kuidun*
Incident resolved. Cause: Damaged fiber in distribution cabinet Fix: Replaced the damaged fiber
10 maaliskuu 2026, 14:53 EET/EEST
Alueella koemme tällä hetkellä verkkokatkoksia, jotka vaikuttavat joihinkin asiakkaisiin, vianmääritys on käynnissä.*
We are currently experiencing network outage in the area affecting some customers, troubleshooting is underway.
*Tämä teksti on konekäännetty.
Tampere
Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö
Vian syy: Toistaiseksi tuntematon
Alue: Tampere
Tiketin numero: CS7219667
Ilmeni: 13 maaliskuu 2026, 11:48 EET/EEST
Palvelut palautettu: 16 maaliskuu 2026, 09:17 EET/EEST
Viimeisimmät päivitykset
16 maaliskuu 2026, 09:16 EET/EEST
Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Kaapelileikkaus Korjaus: Kaapelikatkaisu on korjattu ja kaikki palvelut on palautettu.*
Incident resolved. Cause: Cable cut Fix: Cable cut has been repaired and all services have been restored.
13 maaliskuu 2026, 15:46 EET/EEST
Olemme paikantaneet rikkoutuneen kaapelin verkon katkon aiheuttajaksi. Korjaustyöt ovat käynnissä.*
We have localized a broken cable as the cause of the network outage. Repair works are ongoing.
13 maaliskuu 2026, 13:57 EET/EEST
Teknikot on lähetetty selvittämään vianetsintää paikan päällä.*
Technicians have been dispatched to troubleshoot on site.
13 maaliskuu 2026, 11:51 EET/EEST
Alueella on tällä hetkellä verkkokatko, vianetsintä on käynnissä.*
We are currently experiencing a network outage in the area, troubleshooting is underway.
*Tämä teksti on konekäännetty.
Tuusula
Useisiin asiakkaisiin vaikuttava häiriö
Vian syy: Toistaiseksi tuntematon
Alue: Tuusula
Tiketin numero: CS7187191
Ilmeni: 28 helmikuu 2026, 09:53 EET/EEST
Palvelut palautettu: 28 helmikuu 2026, 11:34 EET/EEST
Viimeisimmät päivitykset
28 helmikuu 2026, 11:34 EET/EEST
Tapaus on ratkaistu. Vian syy: Lyhyt katkos verkkopalveluissa. Korjaus: Verkkopalvelut palautettiin ilman toimenpiteitä.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.
28 helmikuu 2026, 10:04 EET/EEST
Teknikko on määrätty.*
A technician has been ordered.
28 helmikuu 2026, 09:57 EET/EEST
Meillä on tällä hetkellä verkkokatko. Vianmääritys käynnissä.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Tämä teksti on konekäännetty.